エンジニアだけじゃない！開発以外で活躍できるIT系の仕事を紹介！おすすめ転職サイト一覧もあり

IT業界に転職・就職したいけど、求人・転職サイトには色んな職種が載っていて、自分にはどの職種が合っていて、どの職種を目指すべきなのか分からない・・

その悩み、無理もありません。IT業界の求人には、エンジニア職だけでなく、営業・企画・デザイン・サポートなど実に多様な職種が並んでいて、初めて見る人ほど「結局どれを目指せばいいのか」がわかりにくくなっています。

そもそもIT業界は、エンジニアだけの世界ではありません。IT営業やITコンサルタント、Webマーケター、プロジェクトマネージャー、UI/UXデザイナーなど、プログラミングを必須としない職種のほうが、実は選択肢として多く並んでいます。

この記事では、就活生や20代の転職希望者、異業種からIT業界を目指す方はもちろん、40代・50代でキャリアチェンジを考えている方、そしてエンジニアから別のキャリアへ進みたい現役エンジニアの方まで、IT業界のエンジニア以外の職種を網羅的に紹介します。仕事内容や必要スキル、未経験からの難易度、平均年収まで、職種選びに必要な情報をまとめました。

「文系だから」「プログラミングができないから」「もう若くないから」とIT業界への挑戦をためらっている方こそ、ぜひ最後まで読んでみてください。これまでの経験やスキルを活かせる非エンジニア職種がきっと見つかるはずです。

「自分にどのタイプの職種が向いているのか、まずざっくり知りたい」という方は、この後の30秒チェックリストから始めてみてください。対人折衝・進行管理・発想/デザイン・サポートの4タイプから、あなたに合う職種の方向性が見えてきます。

IT業界はエンジニアだけではない

IT業界と聞くと、パソコンに向かってコードを書くエンジニアの姿を思い浮かべる人が多いかもしれません。しかし、IT業界という大きな枠組みの中には、Web業界やシステム開発業界などさまざまな領域があり、そのすべてにおいてエンジニア職はあくまで一部にすぎません。

ひとつのITサービスや製品が世に出るまでには、企画・営業・マーケティング・デザイン・サポートなど、実に多くの非エンジニア職種が関わっています。

例えばあるSaaSプロダクトの場合、IT営業が顧客に提案し、プリセールスが技術的な説明を補い、プロジェクトマネージャーが開発の進行を管理し、Webマーケターが集客を担い、カスタマーサクセスが導入後のフォローを行う、という具合に、非エンジニアの職種がプロダクトの成功を支えています。

これは、異業種で営業や販促、事務、接客などの経験を積んできた方にとって、そのままキャリアの土台として活かせる領域でもあります。

そのため「文系だから」「プログラミング経験がないから」「今のキャリアを一からやり直すのは不安だから」という理由でIT業界を諦める必要はありません。

むしろIT業界の非エンジニア職種は、これまで別業界・別職種で培ってきた営業力・企画力・コミュニケーション力・マネジメント経験などを、そのまま強みとして持ち込める場でもあります。

30秒診断｜チェックリストで見る非エンジニア職種の適性

以下の4つのグループから、当てはまる項目が多いものをチェックしてみてください。

チェックリストA：対人折衝タイプ

当てはまる項目が多い方は、IT営業、プリセールス、ITコンサルタント、カスタマーサクセスが向いています。

チェックリストB：進行管理タイプ

当てはまる項目が多い方は、プロジェクトマネージャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）、Webディレクター、IT事務が向いています。

チェックリストC：発想・デザインタイプ

当てはまる項目が多い方は、UI/UXデザイナー、Webデザイナー、Webライター／コンテンツプランナー、Webマーケター、マーケティング/広報・PR担当が向いています。

チェックリストD：サポート・地道タイプ

当てはまる項目が多い方は、ヘルプデスク、IT事務、データアナリスト、人事（採用担当）が向いています。

気になる職種が見つかったら、職種一覧で仕事内容や必要スキル、平均年収を詳しくチェックしてみましょう。

IT業界のエンジニア以外（非エンジニア）の職種の比較表

IT業界の非エンジニア職種は、大きく5つのカテゴリーに分けられます。
※先ほどの30秒診断は「適性（志向）」、この比較表は「業務内容」を軸に分類しているため、カテゴリの括り方が一部異なります。両方の視点から職種を見比べてみてください。

営業・折衝系

企画・マネジメント系

デザイン・クリエイティブ系

サポート・バックオフィス系

データ・企画系

このように、IT業界の非エンジニア職種は非常に幅広く、未経験からでも挑戦しやすい職種一覧となっています。同じIT業界の中でも、職種によって求められるスキルや働き方は大きく異なるため、先ほどの30秒診断で気になったタイプの職種から読み進めてみるのもおすすめです。次の章では、それぞれの職種を詳しく解説します。

IT業界での非エンジニア職種それぞれを詳しく解説

ここでは、IT業界でエンジニア「以外」の職種にスポットを当て、それぞれの仕事内容や向いている人などを詳しく紹介していきます。なお、平均年収の数字については、doda「平均年収ランキング」を参考としています。※2025年12月現在

営業・折衝系

IT営業

［仕事内容］：IT製品やサービスを法人・個人顧客に提案し、契約獲得までを担当します。
［向いている人］：人と話すことが好きで、粘り強く関係構築できる人。
［必要スキル］：ヒアリング力、提案力、基本的なITリテラシー。
［未経験難易度］：やや易しい。他業界の営業経験があれば転職しやすい職種です。
［将来性］：IT製品の需要増加に伴い安定して求人があります。
［平均年収］：営業（IT/通信）の平均年収は461万円です。

プリセールス

［仕事内容］：営業に同行し、製品の技術的な説明やデモンストレーションを行い、導入前の技術的な不安を解消します。
［向いている人］：技術への興味があり、分かりやすく説明できる人。
［必要スキル］：プレゼンテーション力、製品知識、ある程度のITの基礎知識。
［未経験難易度］：中程度。ITの基礎知識が求められるため、学習意欲が重要です。
［将来性］：営業とエンジニアの橋渡し役として需要が高まっています。
［平均年収］：642万円と、非エンジニア職種の中でも高水準です。

ITコンサルタント

［仕事内容］：企業の経営課題をITの視点から分析し、システム導入や業務改善を提案します。
［向いている人］：論理的思考力があり、課題解決が好きな人。
［必要スキル］：分析力、業界知識、コミュニケーション力。
［未経験難易度］：やや難しい。異業種でのコンサル経験や業務知識があると有利です。
［将来性］：DX推進の流れで需要が拡大しています。
［平均年収］：601万円で、非エンジニア職種の中でもトップクラスの水準です。

企画・マネジメント系

Webディレクター

［仕事内容］：Webサイトやアプリの制作において、企画立案からデザイナー・エンジニアとの調整、進行管理までを担当します。
［向いている人］：全体を俯瞰しながら調整できる人。
［必要スキル］：企画力、コミュニケーション力、基本的なWeb知識。
［未経験難易度］：中程度。Web業界での実務経験があると転職しやすくなります。
［将来性］：Web制作需要の拡大にともない安定した需要があります。
［平均年収］：Webディレクター/Webプロデューサー/Webプランナーの区分で453万円です。

プロジェクトマネージャー（PM）

［仕事内容］：ITプロジェクト全体の予算・納期・品質を管理し、チームを統括します。
［向いている人］：リーダーシップがあり、責任感の強い人。
［必要スキル］：進行管理力、調整力、基礎的なIT知識。
［未経験難易度］：難しい。多くはPLなどの実務経験を経て就く役職です。
［将来性］：プロジェクトの大規模化にともない需要は高く、キャリアの上位職として位置づけられています。
［平均年収］：技術系（IT/通信）区分のプロジェクトマネジャーは707万円と、非エンジニア職種の中でも最高水準です。

プロジェクトリーダー（PL）

［仕事内容］：PMの下でチームメンバーの進捗管理やタスク調整を行い、現場をまとめます。
［向いている人］：チームメンバーと近い距離でサポートしたい人。
［必要スキル］：調整力、タスク管理力、基礎的なIT知識。
［未経験難易度］：中程度。
［将来性］：PMへのステップアップポジションとして需要があります。
［平均年収］：doda調査ではPL単体のデータは公開されていませんが、近い職種であるシステム開発/運用（489万円）が目安となります。

Webマーケター

［仕事内容］：Webサイトやアプリの集客・売上向上のため、SEOや広告運用、データ分析などを行います。
［向いている人］：数字を分析しながら仮説検証を繰り返すのが好きな人。
［必要スキル］：マーケティング知識、データ分析力、基本的なWeb知識。
［未経験難易度］：やや易しい。独学やスクールでスキルを身につけて転職する人も多い職種です。他業界でのマーケティング経験があれば、なお有利に働きます。
［将来性］：デジタルマーケティングの需要は今後も拡大が見込まれます。
［平均年収］：Webマーケティング区分で471万円です。

デザイン・クリエイティブ系

UI/UXデザイナー

［仕事内容］：Webサイトやアプリの操作性・使いやすさを設計し、ユーザー視点での画面設計を行います。
［向いている人］：ユーザーの気持ちを想像しながらものづくりができる人。
［必要スキル］：デザインツールの操作、ユーザー視点での発想力。
［未経験難易度］：やや難しい。ポートフォリオの準備が重要になります。
［将来性］：UI/UXの重要性は年々高まっており、需要は拡大傾向です。
［平均年収］：doda調査では明確な区分がありませんが、近い職種であるWebデザイナー（384万円）が目安となります。

Webデザイナー

［仕事内容］：Webサイトのビジュアルデザインやレイアウトを制作します。
［向いている人］：デザインツールを使ったものづくりが好きな人。
［必要スキル］：デザインツールの操作スキル、配色・レイアウトの知識。
［未経験難易度］：中程度。スクールなどでの学習を経て転職する人が多い職種です。
［将来性］：Web制作需要にともない安定した求人があります。
［平均年収］：384万円です。

Webライター／コンテンツプランナー

［仕事内容］：Webメディアやオウンドメディア向けの記事企画・執筆を行います。
［向いている人］：文章を書くことが好きで、情報を分かりやすく伝えたい人。
［必要スキル］：文章力、SEOの基礎知識、企画力。
［未経験難易度］：易しい。未経験からでも始めやすい職種のひとつです。
［将来性］：コンテンツマーケティングの需要拡大にともない安定しています。
［平均年収］：Web編集/Webコンテンツ企画の区分で389万円です。

サポート・バックオフィス系

カスタマーサクセス

［仕事内容］：導入後の顧客をサポートし、サービスの活用促進や解約防止に取り組みます。
［向いている人］：顧客に寄り添いながら課題解決したい人。
［必要スキル］：コミュニケーション力、製品知識、課題発見力。
［未経験難易度］：易しい。他業界の接客・サポート経験を活かせます。
［将来性］：サブスクリプション型サービスの拡大にともない需要が高まっている職種です。
［平均年収］：近い職種であるカスタマーサポート（331万円）が目安となります。

ヘルプデスク

［仕事内容］：社内外からの問い合わせに対応し、ITトラブルの一次対応を行います。
［向いている人］：丁寧な対応が得意で、コツコツと業務に取り組める人。
［必要スキル］：基本的なPC知識、コミュニケーション力。
［未経験難易度］：易しい。IT業界未経験者の入り口として選ばれることが多い職種です。
［将来性］：IT機器の普及にともない一定の需要が続いています。
［平均年収］：362万円です。

IT事務

［仕事内容］：IT企業内での書類作成、データ入力、スケジュール管理などの事務業務を担当します。
［向いている人］：正確性が求められる作業が得意な人。
［必要スキル］：基本的なPCスキル、事務処理能力。
［未経験難易度］：易しい。IT業界に関わる第一歩として人気の職種です。
［将来性］：安定した需要がありますが、業務効率化の影響も受けやすい分野です。
［平均年収］：近い職種である一般事務（356万円）が目安となります。

データ・企画系

データアナリスト

［仕事内容］：サービスやマーケティングの数値データを分析し、施策立案に活かします。
［向いている人］：数字を扱うのが好きで、論理的に考えられる人。
［必要スキル］：データ分析ツールの操作、統計の基礎知識。
［未経験難易度］：やや難しい。
［将来性］：データ活用の重要性が高まる中、今後も需要拡大が見込まれます。
［平均年収］：データアナリスト/データサイエンティストの区分で607万円です。

マーケティング／広報・PR担当

［仕事内容］：自社サービスや企業の認知拡大のため、広報活動やプレスリリース、メディア対応を行います。
［向いている人］：情報発信が好きで、社外との調整が得意な人。
［必要スキル］：企画力、文章力、対外調整力。
［未経験難易度］：中程度。
［将来性］：企業のブランディング重視の流れにともない需要が続いています。
［平均年収］：広報/IRの区分で506万円です。

人事（採用担当）

［仕事内容］：IT人材の採用計画立案、面接、入社後のフォローなどを担当します。
［向いている人］：人と関わることが好きで、組織づくりに関心がある人。
［必要スキル］：コミュニケーション力、採用手法の知識。
［未経験難易度］：中程度。
［将来性］：IT人材獲得競争が激化する中、採用担当の重要性は増しています。
［平均年収］：549万円です。

文系・未経験におすすめの職種

文系出身者や完全未経験の方には、専門的なIT知識よりもコミュニケーション力や文章力、地道な作業への適性が評価されやすい職種がおすすめです。

具体的には、ヘルプデスク、IT事務、Webライター/コンテンツプランナー、カスタマーサクセスなどが挙げられます。これらの職種は、入社後にIT知識を身につけながら成長できる環境が整っていることが多く、IT業界未経験の職種として選ばれやすい傾向にあります。

一方で、IT営業やWebマーケターのように、他業界での営業経験やマーケティング経験を活かして転職できる職種もあります。

自分のこれまでの経験と照らし合わせながら選ぶことが大切です。

なお、40代・50代で未経験からIT業界を目指す場合も、上記の職種は選択肢になり得ます。特にIT事務やヘルプデスクは、これまでの社会人経験（電話応対、事務処理、顧客対応など）がそのまま評価されやすく、年齢を理由に敬遠する必要はありません。

エンジニアからキャリアチェンジしやすい職種

エンジニア経験がある方は、その技術的な知識を活かして非エンジニア職種へキャリアチェンジすることも可能です。

特に相性が良いのは、プリセールス、ITコンサルタント、プロジェクトマネージャー（PM）、IT営業です。これらの職種では、開発現場を理解していることが強みとなり、顧客やチームとの橋渡し役として重宝されます。なお、PMは未経験からいきなり就くケースは少なく、まずはプロジェクトリーダー（PL）としての実務経験を積んでからのステップアップが一般的です。

また、UI/UXデザイナーやWebディレクターも、エンジニアとして培った「ものづくりの視点」を活かしやすい職種といえるでしょう。技術と非技術の両方を理解できる人材は、IT業界において高く評価される傾向にあります。特に、開発現場でのマネジメント経験がある方であれば、PMやITコンサルタントへのキャリアチェンジは大きな強みになります。

職種別平均年収比較

以下は、doda「平均年収ランキング」（出典：doda公式サイト https://doda.jp/guide/heikin/syokusyu/ ）をもとにした非エンジニア職種の平均年収比較です。

※近似値と記載した職種は、doda調査で該当区分が独立して公開されていないため、性質が近い職種のデータを目安として掲載しています。実際の年収は企業規模や経験年数によって変動します。

非エンジニア職のメリット

IT業界の非エンジニア職種には、次のようなメリットがあります。

そして、エンジニアとの協働を通じてIT知識を身につけられるため、キャリアの幅を広げやすいことも魅力です。

また、非エンジニア職種であっても、IT業界に身を置くことで最新のテクノロジー動向やビジネストレンドに触れる機会が多く、他業界に転職する際にも「IT業界で培った知見」として評価されやすい点もメリットのひとつです。

リモートワークやフレックスタイム制度を導入している企業が比較的多いことも、働き方の柔軟性を求める人にとって魅力といえるでしょう。

年齢によるハンデを感じにくいことも、非エンジニア職種の特徴のひとつです。特にサポート系・バックオフィス系の職種は、社会人経験そのものが評価対象になるため、40代・50代からのキャリアチェンジでも挑戦しやすい環境が整っています。

デメリット・注意点

一方で注意すべき点もあります。非エンジニア職種であっても、最低限のITリテラシーは求められる場面が多く、専門用語への理解が不足していると業務に支障が出ることがあります。

また、職種によってはエンジニアと比較して給与水準がやや低めになるケースもあるため、事前に平均年収を確認しておくことが大切です。加えて、非エンジニア職種は企業やサービスによって業務範囲が大きく異なるため、求人票だけでなく企業研究を丁寧に行うことが重要です。

さらに、ヘルプデスクやIT事務など、比較的未経験から入りやすい職種は、業務内容がルーティン化しやすく、専門性を高めにくいと感じる人もいます。入社後にどのようなスキルを積み上げていくか、自分から意識して動くことが大切です。

長期的なキャリアを考える場合は、入社後にどのようなスキルアップやキャリアパスが用意されているかを、選考段階で確認しておくと安心です。特に40代・50代でキャリアチェンジする場合は、入社後のキャリアパスだけでなく、将来的にどのポジションを目指せるかまで見据えて選考に臨むことをおすすめします。

未経験からIT業界へ転職する方法

未経験からIT業界の非エンジニア職種を目指す場合、いくつかのステップがあります。

まず、自己分析を通じて自分の強みと相性の良い職種を見極めることが第一歩です。次に、業界研究や職種研究を行い、応募先企業がどのような人材を求めているかを把握しましょう。

その上で、未経験向け転職エージェントランキング（エンジニア以外の職種にも対応）などを参考に、自分に合ったエージェントを活用することで、非公開求人の紹介や書類添削、面接対策などのサポートを受けられます。IT業界特有の専門用語や選考のポイントを熟知したアドバイザーに相談することで、選考通過率を高めやすくなります。

また、Webデザイナーを目指す場合はデザインスクール、データアナリストを目指す場合はプログラミングスクールなど、目指す職種に応じたスクールで体系的にスキルを身につける方法もあります。それぞれのスクールランキングを参考に、自分の学習スタイルや予算に合った講座を検討してみるのもひとつの方法です。独学だけで不安な場合でも、体系的にスキルを身につけることで選考の通過率を上げやすくなります。

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転職活動を進める際は、応募書類の作成や面接対策だけでなく、企業ごとの社風や求める人物像を事前にリサーチしておくことも欠かせません。

なお、40代・50代で転職活動を行う場合は、ミドル層向けの求人を多く扱うエージェントサービスを選ぶことも、選考通過率を高めるポイントのひとつです。

非エンジニア職種は企業によって業務範囲や求められるスキルレベルが異なるため、複数社を比較しながら、自分のキャリアの方向性に合った企業を選ぶことが転職成功への近道です。

就活生向けアドバイス

就活生の方がIT業界の非エンジニア職種を目指す場合、インターンシップやOB・OG訪問を通じて実際の業務内容を知ることが有効です。

IT業界は職種の幅が広いため、「エンジニアではないから」という理由で選択肢を狭めず、営業・企画・デザインなど自分の興味がある分野からIT業界での可能性を探ってみましょう。

また、就職活動を効率的に進めるためには、就活エージェントランキング（エンジニア以外の職種にも対応）を参考に、自己分析や業界研究のサポートを受けられるエージェントを活用するのもおすすめです。

エージェントごとに得意とする業界や企業規模が異なるため、複数のサービスを比較しながら、自分に合ったサポート体制を選ぶとよいでしょう。

さらに、IT業界の非エンジニア職種は、選考の場でも「なぜIT業界なのか」「なぜエンジニアではなくその職種を選んだのか」を明確に説明できるかが評価されやすいポイントです。

自己分析を通じて、これまでの経験やアルバイト・サークル活動で培った強みと、志望職種の必要スキルを結びつけて語れるように準備しておきましょう。

よくある質問（FAQ）

Q.IT業界は文系でも活躍できますか？

A.はい、活躍できます。IT営業やWebマーケター、人事など、文系出身者が多く活躍している非エンジニア職種は数多く存在します。

Q.IT業界の非エンジニア職種に未経験から転職するのは難しいですか？

A.職種によります。ヘルプデスクやIT事務、カスタマーサクセスなどは比較的未経験からでも挑戦しやすい一方、ITコンサルタントやプロジェクトマネージャーはある程度の実務経験が求められる傾向があります。

Q.非エンジニア職種でもITの知識は必要ですか？

A.専門的なプログラミングスキルは不要な職種が多いですが、業務を円滑に進めるための基礎的なITリテラシーは求められます。

Q.エンジニアから非エンジニア職種へのキャリアチェンジは一般的ですか？

A. はい、近年は珍しくありません。技術知識を活かせるプリセールスやITコンサルタント、プロジェクトマネージャーなどへのキャリアチェンジは一般的な選択肢のひとつです。

Q.未経験からIT業界を目指す場合、スクールに通うべきですか？

A. 職種によります。Webデザイナーやデータアナリストなど専門スキルが求められる職種では、プログラミングスクールやデザインスクールでの学習が転職の後押しになる場合があります。

Q.IT業界の非エンジニア職種は年齢制限がありますか？

A. 明確な年齢制限を設けている求人は多くありません。年齢そのものより、これまでの実務経験や社会人経験と、志望職種の必要スキルとの共通点をどれだけ具体的にアピールできるかが重要です。特にサポート系・バックオフィス系の職種は社会人経験が評価されやすく、40代・50代からの挑戦も十分に可能です。

Q.非エンジニア職種からエンジニアへ転向することはできますか？

A. 可能です。IT業界の非エンジニア職種で働きながら実務でIT知識を身につけ、その後エンジニア職へキャリアチェンジする人もいます。社内でのポジションチェンジ制度を活用したり、独学やスクールでスキルを補ったりする方法があります。

まとめ

IT業界は、エンジニアだけで成り立っている業界ではありません。IT営業やITコンサルタント、Webマーケター、プロジェクトマネージャー、UI/UXデザイナー、カスタマーサクセスなど、多様な非エンジニア職種がそれぞれの立場からプロダクトやサービスを支えています。

文系・未経験の方でも挑戦しやすい職種から、経験を活かしてキャリアアップできる職種まで幅広く存在するため、まずは自分の強みや興味と照らし合わせながら、自分に合ったIT業界の職種を探してみてください。

もう一度「エンジニアだけじゃない！開発以外で活躍できるIT系の仕事を紹介！おすすめ転職サイト一覧もあり」を読む ↑

エンジニア以外の職種に強い！
IT業界向けおすすめ転職サイト・エージェントランキング5選！

ここでは、エンジニア”以外”の職種に関する求人を多数保有する、IT業界向け転職サイト・エージェントをおすすめランキングとして紹介します。ぜひ参考にしてください。

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ご担当者に回答頂きました（当サイト独占）！

テックゴーを利用する上での『よくある質問』に対して、ご担当者に『当サイト独占』でご回答頂きました。
※横スクロールで全てご覧頂けます

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ハイキャリア・年収アップを目指す業界経験者の転職に強い、IT/Web/ゲーム系特化のエージェントです。業界への深い知見に基づいたマッチングに定評があり、特化型エージェントの中でもトップレベルの求人数を誇ります。内定決定までのスピードが高いのも大きな特徴です。

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4位：マイナビ転職ITエージェント

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