転職物語

公開日:2019/09/24|最終更新日:2019/09/24

未経験・異業種(携帯電話の販売員)からのエンジニア転職【それぞれの物語】30代/男性/千葉県在住

携帯ショップのイメージ

ノボルさん(仮名) 30代 男性の《転職体験談・口コミ》

  • 転職したときの年齢は? 24歳
  • 転職前の職種は? 携帯電話販売員
  • 転職後の職種は? システムエンジニア、プログラマー
  • 内定の成功ポイントは? 販売員時代に培ったコミュニケーション能力をアピールできたこと
  • 転職活動に使ったサービスは? 転職エージェント
  • 転職前後の収入の違いは? 240万→300万
  • 性別は? 男性
  • お住いは? 千葉県

転職のきっかけは「不安」

不安な気持ちで悩むイメージ

私は携帯電話の販売員として社会人生活を送っていました。3年も勤務するころには、店舗内の販売責任者という役職に就き、新人教育も担当するようになっていました。

一見すると充実した日々でしたが、頭の中にはいつも不安が広がっていました。当時勤務をしていた会社には明確な昇給、昇進制度や、資格取得による手当がなく、上司が目にする範囲だけでしか自分を評価してもらうことができませんでした。

さらに、上を目指そうにも役職のポストは埋まっており、自分の番がいつ来るのかもわかりません。「このままここに勤めることが自分の将来をよくすることになるのだろうか?」そんな「不安、疑問」を抱き、転職という選択を考えるようになりました。

不安の「正体」

転職を考えるようになってから初めに実行したことは、「不満に感じている点はどこか」を洗い出すことでした。当時洗い出した不満は次のようなものでした。

  • 実力を評価するための明確な基準がない
  • 資格を取得するメリットがほとんどない
  • 入社した早さが役職に就く順番に影響する
  • 将来性

例えば携帯電話の販売台数で社員を評価するとしても、店舗の商品管理や販売員教育を担当している社員は正当に評価されているとはいえない状態になってしまいます。また、大手携帯電話販売会社公認の資格試験もありましたが、問われる内容が普段の業務と乖離していたため重要視されていませんでした。

さらに、販売台数を伸ばしたところで3つ目の不満が出てきます。先輩社員の昇進が済むまでは先に進めず、結果として自分の将来が見えなくなってしまったのです。

エンジニアを選択した「理由」

転職を決断するイメージ

不安の正体が明確になったことで転職先に求めるものもはっきりとしました。自分の仕事が正当な評価をされる、それが自分の中で大切であるとわかりました。この頃には転職エージェントを利用するようになっていました。

あるエージェントとの面談で今までの不満、これからの希望を正直に話したところ、システムエンジニアを提案されました。

予想外の提案でした。

当時はパソコンを所持しておらず、職場で数字を入力する程度のことでしか使用していませんでした。その上、エンジニアといえば何か文字が流れる画面に向かって、キーボードを叩いて理解のできない作業をする仕事、というイメージだったので、文系の未経験者に務まるものではないと思っていました

そんなことをエージェントに打ち明けたところ、エンジニアついて以下のようなことを教えてもらいました。

  • 未経験者でも応募できる求人が非常に多い
  • どのようなキャリアを重ねていくかを選択できる
  • 明確な評価基準を設けている会社が多い
  • 資格が武器となる

まず驚いたことが、未経験でもエンジニアの求人に応募できることでした。専門的な知識を持っていなければ、門前払いされると思っていたのです。

エンジニアにも、様々なソフトウェアを作るプログラマや、作成するシステムを設計するシステムエンジニア、情報通信網を維持するネットワークエンジニアなどの種類がありました。どの職種でも共通する点として、仕事が目に見える形で残る点があります。

成果物を見ればどのレベルなのかわかるため、エンジニアを募集する会社にはそれぞれ独自の評価システムがあることもわかりました。さらに、今まで意識していなかった資格の取得が、新しい仕事を得る鍵になることも知りました。例えば、ゲームソフトの開発に強いプログラミング言語の資格を得ると希望する案件に就きやすくなると教えてもらいました。

ゲーム業界への転職を希望する未経験・20代の方へ!職種や必要スキル、気になる年収などを解説します。

希望する条件に一致する職種が、考えもしなかったエンジニアであることに驚きながらも、その道を目指すことに決めました。

エンジニアになるために使った私の「武器」

エージェントのイメージ

目指す職種が決まった私は、強い味方を得るため複数の転職エージェントを利用しました。どのエージェントも得意分野があるらしく、エンジニアへの転職に強い会社を利用しました。

エージェントも得意なエンジニアの種類が異なっていたので、特に入念に質問したことを覚えています。入社してからも選択できる進路が多くなるような会社を紹介してもらいました。

転職エージェントを利用するメリットに、履歴書や経歴書の添削をしてもらえる点、面接の練習をしてもらえる点がありました。未経験者歓迎とはいえ、面接で良い結果を出すことができなければエンジニアになることはできません。

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求人情報に応募する際に心配だったことは、企業にアピールできるような強みが自分にあるのか、ということでした。この点もエージェントに相談することで解決できました。未経験者を受けいるれる企業が最も重要視するのは知識ではなく、コミュニケーション能力なのだそうです。

システムエンジニア(SE)に求められるスキルは?

何年か勤務した今ならばこの理由もわかります。未経験者を受け入れるということは、その人材を教育できる環境が整っているといえます。知識よりも重要なことは、わからないときに質問できる力や、集団で作業する際に円滑な意思の疎通ができることだったのです。

今まで携帯電話を販売してきた中で数えきれないほどのお客様と会話し、提案してきたことが武器になるとわかり、自信をもって採用面接に臨むことができました。事前の面接練習や、人前で話すことに慣れていたこともあり、複数の会社から採用の連絡をいただくことができました。

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エンジニアになった「私」

エンジニア・プログラマーに成れたイメージ

研修を終えてからはバグを見つけるテスターや、データベースの操作をするDBエンジニア、希望していたプログラマとしての経験も積むことができました

入社時はスキルを身に着けることができるのか不安でしたが、社内研修や独学で業務に必要なことを身に着けることができました。自分の成果物のレベルが分かること、より難しい案件に挑戦できる機会が多いことは大きなやりがいになりました。

一方で、キャリアを重ねるためには常に勉強することが必要なこと、担当する案件によって作業の進め方が大きく異なることは人によっては難点になるかもしれません。

未経験からエンジニアになることは多くのエネルギーを必要とします。それでもエンジニアとして働くことで得られる知識やノウハウは多種多様な場で活用できるため、労力に見合うだけの価値があると私は考えます。

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